Let us do the

Certificate in Front Office Operation

So you can give your best WITHOUT CHANGE

ഒരു ഹോട്ടൽ/സ്ഥാപനത്തിലേക്ക് കടന്നുവരുന്നയാൾ ആദ്യം ഇടപെടുന്നതു ഫ്രണ്ട് ഓഫീസിൽ ജോലി ചെയ്യുന്നവരുമായാണ്, അതുകൊണ്ടുതന്നെ സ്ഥാപനത്തെക്കുറിച്ചു നല്ല മതിപ്പുണ്ടാക്കുന്നതിൽ ഇവരുടെ പങ്കു വളരെ വലുതാണ്. ആളുകളുമായി നല്ല രീതിയിൽ ഇടപെടുന്നതിനും പെരുമാറുന്നതിനും വേണ്ടുന്ന വിവിധ കഴിവുകൾ വളർത്തിയെടുക്കാൻ ഈ കോഴ്സ് വിദ്യാർത്ഥികളെ സഹായിക്കുന്നു. 


Send us your details to know more about your compliance needs.

Certificate in Front Office Operation

 

Course Introduction:

ഒരു സ്ഥാപനത്തിലേക്ക് വരുന്ന അതിഥികളെ സ്വീകരിക്കുക ,നല്ല സേവനങ്ങൾ നൽകുക തുടങ്ങിയവ സംബന്ധിച്ചു തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുക എന്നിവയെ കുറിച്ചെല്ലാം പഠിപ്പിക്കുന്ന സർട്ടിഫിക്കറ്റ് കോഴ്സ് ആണ്.   ഒരു ഹോട്ടൽ/സ്ഥാപനത്തിലേക്ക് കടന്നുവരുന്നയാൾ ആദ്യം ഇടപെടുന്നതു ഫ്രണ്ട് ഓഫീസിൽ ജോലി ചെയ്യുന്നവരുമായാണ്, അതുകൊണ്ടുതന്നെ സ്ഥാപനത്തെക്കുറിച്ചു നല്ല മതിപ്പുണ്ടാക്കുന്നതിൽ ഇവരുടെ പങ്കു വളരെ വലുതാണ്. ആളുകളുമായി നല്ല രീതിയിൽ ഇടപെടുന്നതിനും പെരുമാറുന്നതിനും വേണ്ടുന്ന വിവിധ കഴിവുകൾ വളർത്തിയെടുക്കാൻ ഈ കോഴ്സ് വിദ്യാർത്ഥികളെ സഹായിക്കുന്നു. പ്രവർത്തന ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾക്ക് പുറമെ, ഒരു ഹോട്ടലിൽ മികച്ച നിലവാരം പുലർത്തുന്നതിനും ഫ്രണ്ട് ഓഫീസ് പഠിച്ചവർക്ക്  ഉത്തരവാദിത്തമുണ്ട്. ആവർത്തിച്ചുള്ള സന്ദർശനങ്ങൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും റിസർവേഷനുകൾ സംബന്ധിച്ച് അതിഥികളിൽ നിന്നുള്ള ഫോളോ-അപ്പുകൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിനും നല്ല ഉപഭോക്തൃ ബന്ധവും ഇടപഴകലും ഉണ്ടാക്കി എടുക്കുന്നതിലും ഈ കോഴ്സിന് സാധിക്കുന്നു.

Course Eligibility: 

  • Applicants must pass SSLC with a minimum of 45% marks.

Core Strength and Skills:

  • Oral and written communication skills.
  • Pleasant personality
  • Good grooming and dressing skills 

Soft Skills:

  • Excellent communication skill
  • Out of the box thinking 
  • Problem assessment 
  • Interpersonal skills.
  • Leadership abilities.
  • Teambuilding and supervision.

Course Availability:

In Kerala:

  • National School Of Hotel Management, Kannur
  • Kerala Institute of Tourism and Travel Studies (KITTS), Thycaud

Other States: 

  • Flyina school of hotel management, West Bengal
  • Presidency College of Hotel Management, Bangalore
  • Institute of Hotel Management, Bangalore
  • SCHM Banglore.
  • Presidency College of Hotel Management, Bangalore
  • JB Institute of Hospitality Management, Kolkata 
  • SRM Institute of Science & Technology, Ghaziabad Campus 
  • Parul University, Vadodara
  • Institute of Hotel Management, Bangalore 

Course Duration:

  • 3 - 6 Months 

Required Cost:

  • INR 10k - 60k

Possible Add on Courses:

  • Front Desk (Office) Safety & Security from A to Z - Udemy 
  • Hotel Front Desk - Udemy 
  • Communication Skills for Hospitality Front Office Associates - Udemy 
  • Hotel Front Office for Beginners - Udemy 

Higher Education Possibilities:

  • Diploma 
  • B.sc 

Job Opportunities:

  • Front Desk Manager
  • General Manager
  • Assistant Manager - Front Office
  • Lobby Manager
  • Accommodations Division Manager
  • Duty Manager
  • Front Office Executive 
  • Etc...

Top Recruiters: 

  • Hotels
  • Motels
  • Tourist Houses
  • Resorts
  • Cruise Liners 
  • Etc…

Packages:

  • The average starting salary would be INR 1.5 - 5 Lakhs Per Annum

  Education